Klik op een probleem / vraag om het antwoord te bekijken.

• Ik wil mijn account beëindigen, hoe doe ik dat?
U kunt uitsluitend schriftelijk uw overeenkomst met ons beëindigen. Dit doet U door het opzegformulier naar ons retour te faxen, of het per post naar ons toe te sturen. Houdt U rekening met de opzegtermijn van (meestal) zes weken! Nadat de opzegging is verwerkt krijgt U hier via e-mail een bevestiging van.
Mocht dit opzegformulier niet werken door bijvoorbeeld een verouderde versie van Adobe Acrobat Reader, maak dan gebruik van het volgende formulier.

Zie ons contact formulier voor het adres of faxnummer,

ID: 25
• Kan ik ook per maand mijn webhosting pakket betalen?
Nee, de contracten die afgesloten worden met ons zijn voor een periode van 1 jaar. Dit wordt dan ook per jaar vooruit betaald.
ID: 23
• Worden contracten automatisch verlengd?
Om te voorkomen dat uw domeinnaam vrij gegeven wordt, worden contracten automatisch verlengd. Opzeggen doet u 6 weken voor het einde van de looptijd van een contract.
ID: 24

Als u nog een vraag heeft waarop u nog geen antwoord heeft kunnen krijgen, kunt u contact met ons opnemen.